要患者的姓名和身份证有什么用? 患者身份证和患者信息是取号的必要凭证。 为规范号源管理,预约挂号系统采用“实名制”挂号,用户在通过网站预约时,须提供“患者本人”的身份证号、患者姓名和“预约手机号码”信息。
若手机号码错误将无法取号。 若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致, 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名,若可证明不一致的原因是由于操作失误所致, 可由收费处主管审核确认后予以取号。 部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。
取号时需要准备哪些凭证? 就诊当日取号时,复诊患者凭就诊卡至该院的挂号收费处刷卡,若预约手机号码与就诊卡内登记的号码一致, 医院计算机系统将自动取得预约号并打印挂号单, 若不一致, 需要病人将预约手机号码报给挂号处, 系统判断预约手机号码、病人姓名均一致后方可成功取号。
取到号情况下,专家基本会按时出诊,也不排除专家临时有事,不能按时出诊,医院代挂号但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家,或取消此次约号,具体情况要视医院的实际情况而定。